こんばんわ！
中澤やすゆきです！
お店で買い物などしている時に、隣を一緒に歩いている妻から、
「今すれ違った人めっちゃ可愛いくない？」
「やっちゃん、今の人タイプでしょ？」と似たようなことを聞かれることがあります。文字にしても少しわかりますが、この２つの質問にはとんでもない温度差があるんです。
こんな時に僕は、
「よく見てなかったからわからない」や
「服装は好きだけど、顔はよく見なかった」と回答することがあります。
もちろん本当によく見てなかった場合もありますが、しっかりチラ見を🫣していることもあります。正直者じゃないと思われるかもしれませんが、この妻の質問に対する模範回答が難し過ぎるんです。
妻が言うすれ違う女性のタイプは、僕のストライクゾーンをしっかりとらえていますが、どんなにタイプだとしても、
「そうだね。めっちゃ可愛いかったよね」なんて、どんなテンションで言えばいいかわかりませんし、
「よくわかるね〜！めっちゃタイプだよ」なんて言った日には、質問に答えただけなのにその後にとんでもない空気感を体験しなくてはなりません。
妻がどんな回答を僕に求めていたのかはわかりませんが、同じ意味合いを持つことでも、空気感だったり、状況など見た目ではわからない大きな違いがあることを感じます。
先日、1年半前にお引き渡しをさせていただいたOBお施主様のところへお伺いさせていただきました。この日は、温度と湿度を計測する為のデータロガーという機器を設置するためにお時間をいただきました。
この機器ですが、過去に3回設置させていただきました。当時のデータは、自立循環型住宅研究会関東ゼミという勉強会で発表させていただき、その中で、データを元にお客様の住環境を改善する方法をたくさんの方々からご提案していただきました。その方法を実行する為に今回の計測に至ります。
お客様にはいつも快く承諾していただき、
「いつものようにやっておきますね😊」と設置も写真撮影もすべてお客様がしてくださいます。今回の計測中に少し工事をさせていただく必要がありますので、その事をお伝えすると、
「全然大丈夫ですよ。自分の家が今より快適になる為に専門家の人達が考えてくれてるのだから、むしろありがたいですよね」とおっしゃってくださいました。
本来であれば、現状で十分快適な生活をお過ごしとのことですので、わざわざ手を加えることに抵抗があるかと思いますが、こんな風に一緒になって住環境の改善を研究してくださることは本当に嬉しいことです。
ましてや、それをお客様の立場でやってもらえることは、工務店としてはこれ以上のない実績になります。それだけに責任も重大ですし、必ず改善できるよう全力で取り組む必要があります。
そんなことを思っていますとお客様より、
「時間が経てば経つほど、この家がよくなっていくんです。床も色が変わってきてすごくいいし、寝っ転がって、味がでてきた板張りの天井見ているとあっと言うまに時間が過ぎていく、この家がどんどん好きになっていくんです」とお聞きしました。
経年変化はまだまだこれからですし、現時点では、わずかなものだと思いますが、毎日見ているお客様にとって、愛情をもって見ることでその変化に気付くことが出来るのだと思います。そして、
「中途半端な改修工事をしなくて本当によかったです。中澤さんが言ってた、断熱材・気密工事・窓・玄関ドアのどれか１つでもやらないのならば、全部やらないのと同じになってしまうという言葉の意味が今になってよーくわかりました。この家は、新築よりも良い建物ですよ😊」とおっしゃってくださいました。
新築よりも良いリノベーション、こんな言葉を聞けるとは思っておりませんでしたが、お客様にこれほどまでに喜んでいただけることはとても嬉しいものです。
お打ち合わせの当時は、改修工事だとしてもお客様の生活を考えたら新築の基本仕様にして、快適に過ごしてもらいたいと無我夢中でご提案させていただきましたが、その思いが伝わった瞬間は喜びのヒトトキです。
勉強会の時に皆さんにいただいたご意見を参考にさせていただき、今よりもっとお客様に喜んでもらえるように住環境の改善を実行したいと思います。
構造見学会のご案内です。
中澤建設の骨組み、耐震構造、断熱気密工事状況をご覧いただくための見学会を工事途中のお客様の建物をお借りして開催したいと思います。
ブログでも書いた通り、新築ご検討の方に限らず改修工事でも新築同様の基本仕様を致しますので、新築・改修に限らずにご覧いただきたいと思います。
写真や文章ではわからないその空間で感じていただくことが、構造見学会でしか出来ないことになります。
下記日時にて、完全予約制での開催になりますので、お問い合わせをお待ちしております！
開催日時
2月19日(日) 9時〜17時
1組様1時間のご案内になります。
開催場所
伊勢崎市
詳細住所はお問い合わせ時にお伝えさせていただきます。
お問い合わせ
こちらのお問い合わせフォームに入っていただき、その他お問い合わせを選択してから基本情報のご入力をよろしくお願い致します。
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中澤建設は群馬県高崎市で高気密高断熱、許容応力度計算による耐震等級3を基本に、新築、リフォーム、リノベーション、店舗等をトータルで設計施工しています。山に囲まれた倉渕町で自然乾燥木材を使った地球環境に優しい安心安全な家づくりをしている創業50年の大工工務店です。
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